Jogue com Consciência no 75q
O 75q acredita que apostar deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de problemas. Conheça nossas ferramentas de autocontrole, recursos de apoio e o nosso compromisso com o bem-estar de cada usuário no Brasil.
Nossa filosofia: diversão com responsabilidade
No 75q, acreditamos que o jogo online deve ser uma experiência positiva, divertida e segura. Por isso, investimos em ferramentas concretas e em educação para que cada usuário mantenha o controle total da sua atividade na plataforma
Jogo como Entretenimento
As apostas e os jogos de cassino no 75q são uma forma de lazer — como ir ao cinema ou assinar um serviço de streaming. Nunca encare o jogo como fonte de renda ou solução para problemas financeiros.
Aposte Só o que Pode Perder
Defina previamente quanto você está disposto a gastar por sessão, por dia ou por mês — e respeite esses limites. Nunca aposte dinheiro reservado para contas, aluguel, alimentação ou outros compromissos essenciais.
Controle o Tempo de Jogo
Estabeleça um limite de tempo para cada sessão. Faça pausas regulares, alterne o jogo com outras atividades e evite jogar por longos períodos sem descanso — especialmente em momentos de estresse ou tristeza.
Não Persiga Prejuízos
Se você teve uma sessão de perdas, resista ao impulso de continuar apostando para "recuperar" o dinheiro. Esse comportamento é um dos principais sinais de jogo problemático e costuma levar a perdas ainda maiores.
Fique Atento ao Seu Entorno
Proteja pessoas próximas, especialmente crianças e adolescentes, do acesso à plataforma. Nunca empreste sua conta ou seus dados de acesso para terceiros. O 75q é voltado exclusivamente para maiores de 18 anos.
Peça Ajuda sem Hesitar
Reconhecer que o jogo está gerando problemas é o primeiro passo para superá-los. Nosso time de suporte está disponível 24 horas e pode ajudar a ativar ferramentas de autocontrole ou encaminhar para recursos especializados.
Ferramentas de autocontrole no 75q
Disponibilizamos recursos práticos diretamente no painel da sua conta para que você mantenha o controle sobre sua atividade de jogo. Todas as ferramentas abaixo entram em vigor imediatamente após a configuração
Limite de Depósito
Defina o valor máximo que você pode depositar por dia, semana ou mês. Uma vez atingido o limite, novos depósitos são bloqueados automaticamente até a renovação do período escolhido.
ConfigurávelLimite de Perdas
Estabeleça o valor máximo de perdas tolerado em um determinado período. Quando esse limite é atingido, suas apostas são suspensas automaticamente até o início do novo ciclo.
ConfigurávelPausa Temporária
Suspenda sua conta por um período determinado — de 24 horas até 6 meses. Durante a pausa, o login fica bloqueado, mas os saques de saldo remanescente continuam disponíveis.
TemporáriaAutoexclusão
A autoexclusão encerra permanentemente o acesso à sua conta no 75q. Essa medida é irreversível pelo prazo mínimo de 5 anos e pode ser solicitada a qualquer momento pelo suporte.
PermanenteLimite de Tempo de Sessão
Configure alertas automáticos que avisam quando você atingiu o tempo de jogo definido por sessão. Ao receber o alerta, você pode optar por encerrar a sessão com um clique.
ImediatoHistórico e Relatório de Atividades
Acesse o histórico completo das suas apostas, depósitos e saques no painel da conta. Visualize gráficos de gastos mensais para manter uma visão clara da sua atividade financeira na plataforma.
DisponívelBloqueio de Comunicações Promocionais
Desative com um clique o recebimento de e-mails, SMS e notificações push com ofertas, bônus e promoções. Essa opção está disponível nas configurações da conta e entra em vigor imediatamente.
ImediatoComo acessar as ferramentas
Todas as ferramentas de autocontrole estão disponíveis em Minha Conta → Jogo Responsável no painel da plataforma. Para ativar a autoexclusão permanente ou para ajuda imediata, entre em contato com nosso suporte 24/7 pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected].
Visão geral das ferramentas disponíveis
Resumo das principais configurações de jogo responsável que você pode ativar ou ajustar diretamente pelo painel da sua conta no 75q
| Ferramenta | Período disponível | Reversível? | Prazo para entrar em vigor | Status |
|---|---|---|---|---|
| Limite de depósito | Diário / Semanal / Mensal | Sim (após 24h de revisão) | Imediato | Disponível |
| Limite de perdas | Diário / Semanal / Mensal | Sim (após 24h de revisão) | Imediato | Disponível |
| Limite de tempo de sessão | Por sessão (15min a 8h) | Sim | Imediato | Disponível |
| Pausa temporária | 24h / 7 dias / 30 dias / 90 dias / 180 dias | Não (durante o período) | Imediato | Disponível |
| Autoexclusão permanente | Mínimo 5 anos | Não | Até 24h (via suporte) | Disponível |
| Bloqueio de comunicações promo | Indefinido | Sim | Imediato | Disponível |
| Relatório de atividades | Histórico completo | — | Acesso instantâneo | Disponível |
Sinais de alerta: quando o jogo vira um problema
Reconhecer os sinais precocemente faz toda a diferença. Se você ou alguém próximo se identificar com dois ou mais dos comportamentos abaixo, vale procurar ajuda especializada
Pensar no jogo o tempo todo
Ficar planejando a próxima aposta, relembrando sessões anteriores ou imaginando maneiras de conseguir mais dinheiro para jogar, mesmo fora da plataforma.
Jogar com dinheiro que não tem
Usar dinheiro reservado para contas fixas, alimentação, transporte ou outras necessidades básicas para financiar apostas, ou pedir dinheiro emprestado para jogar.
Tentar recuperar perdas compulsivamente
Continuar apostando mesmo depois de perdas significativas na expectativa de "zerar" o prejuízo, ignorando os limites previamente definidos.
Esconder o comportamento de jogo
Mentir para familiares, amigos ou parceiro(a) sobre quanto tempo e dinheiro são gastos em apostas, ou sentir vergonha e culpa depois de cada sessão.
Jogar para aliviar emoções negativas
Usar o jogo como válvula de escape para lidar com ansiedade, depressão, estresse, solidão ou outros problemas emocionais, em vez de buscar apoio adequado.
Negligenciar vida pessoal e profissional
Deixar de cumprir obrigações no trabalho, na escola ou em casa por causa do jogo; isolar-se de amigos e familiares para ter mais tempo disponível para apostar.
Irritação ao tentar parar
Sentir ansiedade, irritabilidade ou inquietação intensa quando tenta reduzir ou parar de jogar — comportamento similar aos sintomas de abstinência de outras dependências.
Tentativas fracassadas de parar
Já ter tentado controlar, reduzir ou encerrar o hábito de apostar várias vezes sem conseguir manter a decisão por mais do que alguns dias.
Se você se identificou com algum desses sinais
Não hesite em buscar ajuda. Entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected] e solicite a ativação imediata das ferramentas de autocontrole ou da autoexclusão. Você também pode contatar diretamente os recursos de apoio listados abaixo — são gratuitos, sigilosos e especializados no tratamento do jogo problemático no Brasil.
Autoavaliação: como está sua relação com o jogo?
Responda mentalmente às perguntas abaixo com honestidade. Se você responder "sim" a três ou mais questões, considere conversar com um profissional de saúde ou acionar as ferramentas de autocontrole do 75q
Você já apostou mais do que podia se dar ao luxo de perder?
Alguma vez precisou apostar quantias cada vez maiores para sentir a mesma emoção?
Você tentou reduzir ou parar de jogar, mas não conseguiu?
Já ficou inquieto, irritado ou ansioso quando tentou parar de apostar?
Você usa o jogo para escapar de problemas ou sentimentos ruins?
Já mentiu para familiares ou amigos sobre quanto tempo ou dinheiro gasta em apostas?
Alguma vez pediu dinheiro emprestado ou vendeu algum bem para financiar apostas?
O jogo já prejudicou seu trabalho, seus estudos ou seus relacionamentos pessoais?
Você já voltou a jogar para tentar recuperar dinheiro perdido em sessões anteriores?
Alguma pessoa próxima já expressou preocupação com seu comportamento de jogo?
Interpretação dos resultados
0–2 respostas "sim": Seu comportamento de jogo parece estar dentro de um padrão saudável. Continue monitorando e use as ferramentas de limite preventivamente.
3–5 respostas "sim": Sinal de alerta. Vale revisar seus hábitos, configurar limites na conta e considerar uma pausa temporária.
6 ou mais respostas "sim": Procure ajuda especializada. Entre em contato com nosso suporte ou com um dos recursos listados abaixo.
Recursos de apoio no Brasil
Se você sente que o jogo está impactando negativamente sua vida, existem serviços gratuitos e especializados prontos para ajudar. Não existe fraqueza em pedir apoio — existe coragem
CVV — Centro de Valorização da Vida
Atendimento emocional gratuito e sigiloso 24 horas por dia para pessoas em sofrimento psíquico, incluindo aquelas com problemas relacionados ao jogo.
188 (ligação gratuita)CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Rede pública de saúde mental do SUS presente em todo o Brasil. Oferece acompanhamento psicológico e psiquiátrico gratuito para dependências comportamentais, incluindo o jogo patológico.
Consulte a UBS mais próximaJogadores Anônimos Brasil
Comunidade de apoio mútuo para pessoas afetadas pelo jogo compulsivo, com grupos presenciais e online em diversas cidades brasileiras como São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba.
jogadoresanonimos.org.brCRATOD — SP
Centro de Referência de Álcool, Tabaco e Outras Drogas do Estado de São Paulo, que também atende casos de dependência de jogos de azar e apostas. Atendimento gratuito pelo SUS.
(11) 3392-9640Suporte 75q — Jogo Responsável
Nossa equipe de suporte especializada em jogo responsável está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Podemos ativar limites, pausas ou autoexclusão imediatamente ao seu pedido.
[email protected]SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas
Órgão do Ministério da Fazenda responsável pela regulação das apostas no Brasil (Lei 14.790/2023). Responsável por fiscalizar as práticas de jogo responsável dos operadores autorizados.
fazenda.gov.br/spaO compromisso do 75q com o jogo responsável
O 75q não é apenas uma plataforma de apostas — somos uma empresa comprometida com o bem-estar dos nossos usuários brasileiros. Veja como traduzimos esse compromisso em ações concretas
Verificação de Idade Rigorosa
Todo novo cadastro passa por verificação de identidade (KYC) que confirma a maioridade do usuário antes de qualquer depósito ou aposta. Documentos como CPF, RG e CNH são verificados por parceiros especializados.
Monitoramento de Comportamento
Nossa equipe monitora padrões de jogo que possam indicar comportamento problemático — como aumento repentino de depósitos, sessões muito longas ou apostas compulsivas — e entra em contato proativamente com o usuário.
Educação e Conscientização
Investimos em conteúdo educativo sobre jogo responsável, probabilidades reais dos jogos e gestão de banca. Nosso objetivo é garantir que cada usuário tome decisões informadas ao apostar.
Respeito à Autoexclusão
Quando um usuário solicita autoexclusão, o 75q bloqueia imediatamente o acesso à conta e remove o usuário de todas as listas de comunicação de marketing. A decisão é respeitada sem questionamentos.
Conformidade Regulatória
Operamos em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), adotando todas as medidas de proteção ao consumidor e jogo responsável exigidas pelo regulador brasileiro.
Suporte Especializado 24/7
Contamos com uma equipe treinada especificamente para lidar com questões de jogo responsável, capaz de ativar ferramentas de proteção, orientar usuários e encaminhar para recursos profissionais quando necessário.
Sua segurança é nossa prioridade
Se precisar de ajuda para configurar limites, solicitar uma pausa ou entender melhor nossas políticas, estamos aqui. Você também pode consultar nossa FAQ ou ler os Termos e Condições completos.